Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других нормативных актов, регулирующих сбор, обработку и хранение персональных данных. Интернет-магазин Secret Angel, заботясь о безопасности ваших данных, подготовил настоящую Политику конфиденциальности (далее — «Политика»), которая действует в отношении сайта https://secretangel.ua. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней перед использованием Сайта.
1. Термины и определения
1.1. Администрация сайта (далее — «Администрация Secret Angel») — уполномоченные сотрудники, действующие от имени Интернет-магазина Secret Angel, которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с ними.
1.2. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), осуществляемые с использованием средств автоматизации или без них.
1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией требование не допускать распространения данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохранённый на устройстве пользователя, который браузер каждый раз пересылает веб-серверу при открытии страницы Сайта.
1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Предмет Политики и согласие на обработку
2.1. Пользуясь Сайтом или оформляя заказ, а также отвечая на вопросы при регистрации либо оформлении покупки, Пользователь подтверждает, что даёт Администрации Secret Angel согласие на обработку своих персональных данных и что является совершеннолетним лицом.
2.2. Пользователь даёт согласие на обработку предоставленной информации (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение) в целях выполнения заказов, формирования базы клиентов, составления статистической отчётности и взаимодействия с Пользователем, в том числе средствами электросвязи, — до момента отзыва такого согласия.
2.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, включают, но не ограничиваются: фамилию, имя и отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара; место проживания Пользователя.
3. Цель сбора и обработки персональных данных
3.1. Персональную информацию Пользователя Администрация Secret Angel использует в следующих целях:
3.1.1. идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом;
3.1.2. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.1.3. связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оформления и выполнения заказов, а также обработки запросов и заявок;
3.1.4. улучшения качества услуг, удобства пользования Сайтом и разработки новых сервисов;
3.1.5. информирования о товарах, услугах и акциях магазина — при наличии соответствующего согласия Пользователя;
3.1.6. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4. Категории собираемых данных
4.1. Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно (при регистрации или оформлении заказа) либо собираться Сайтом автоматически при его использовании. К автоматически собираемым данным относятся файлы cookie, данные об использовании сетевых ресурсов и IP-адрес.
4.2. Если не указано иное, Сайт использует файлы cookie (или иные средства отслеживания) для идентификации пользователей и сохранения их настроек исключительно в целях предоставления запрашиваемой Пользователем услуги.
4.3. Пользователь несёт ответственность за персональные данные третьих лиц, которые он предоставляет, используя Сайт, и подтверждает наличие согласия таких лиц на предоставление их данных.
5. Способы, сроки обработки и передача данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
5.2. Пользователь соглашается, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа и оказания услуг, в частности:
— службам доставки «Новая Почта» и «Укрпочта» — для доставки Товара по указанному Пользователем адресу;
— платёжной системе LiqPay (АО КБ «ПриватБанк») — для безопасной обработки онлайн-оплаты;
— сервисам аналитики и рекламы Google Analytics, Meta Pixel (Facebook / Instagram) и TikTok Pixel — для сбора обезличенной статистики и показа релевантной рекламы.
5.3. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
— узнать, хранятся ли его персональные данные, а также получить информацию об их содержании и происхождении;
— проверить достоверность данных и требовать их дополнения, обновления или исправления;
— требовать удаления данных или их преобразования в формат, обеспечивающий анонимность;
— блокировать данные, обрабатываемые с нарушением закона, и возражать против их обработки на законных основаниях;
— отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.
6.2. Соответствующие запросы следует направлять Администрации по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» настоящей Политики.
7. Политика в отношении файлов cookie и аналитики
7.1. Сайт собирает информацию о ваших посещениях в целях получения статистики, оценки эффективности и формирования персонального подхода. Мы делаем это с помощью различных технологий, в частности файлов cookie и инструментов аналитики и рекламы (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).
7.2. Cookie-файлы используются для измерения количества посетителей и длительности пребывания на Сайте, определения наиболее интересных страниц, обеспечения удобства навигации и формирования персонального подхода — без сбора избыточной персональной информации. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Безопасность персональных данных
8.1. Администрация Secret Angel принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Настоящая Политика действует только в отношении сайта secretangel.ua. Если по ссылкам с нашего Сайта Пользователь перейдёт на ресурсы третьих лиц, Администрация не несёт ответственности за их действия и содержание.
8.3. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены по требованию уполномоченных органов государственной власти в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
9. Маркетинговые сообщения
9.1. С согласия Пользователя Администрация Secret Angel может направлять на указанные им адрес электронной почты и номер телефона информационные сообщения о новостях и акциях магазина.
9.2. Пользователь в любой момент может отказаться от получения таких сообщений — по ссылке для отписки в письме, в разделе «Личный кабинет» или направив соответствующий запрос на электронный адрес магазина.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
10.2. В случае несогласия с изменениями Пользователь должен прекратить пользование Сайтом и вправе требовать от Администрации удаления своих персональных данных.
11. Контакты
По всем вопросам обработки и защиты персональных данных обращайтесь в Администрацию Secret Angel:
E-mail: SecretAngel.ua@gmail.com
Наши магазины в Киеве:
— просп. Романа Шухевича, 2т (ТЦ Skymall, 2-й этаж), +38 050 98 078 98
— пер. Тараса Шевченко, 7/1 (Майдан, 50 м от ТЦ «Глобус»), +38 098 98 047 98
— просп. Владимира Ивасюка, 8, корпус 4, 2-й этаж (Оболонь), +38 067 98 047 98
С уважением, Администрация Secret Angel.
Let us be your Secret Angel…
