Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів, що регулюють збір, обробку та зберігання персональних даних. Інтернет-магазин Secret Angel, піклуючись про безпеку ваших даних, підготував цю Політику конфіденційності (далі — «Політика»), яка діє щодо сайту https://secretangel.ua. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нею перед використанням Сайту.
1. Терміни та визначення
1.1. Адміністрація сайту (далі — «Адміністрація Secret Angel») — уповноважені співробітники, що діють від імені Інтернет-магазину Secret Angel, які організовують та здійснюють обробку персональних даних, визначають цілі обробки, склад даних і дії, що з ними здійснюються.
1.2. Персональні дані — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної чи визначуваної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.3. Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій із персональними даними (збір, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, знеособлення, блокування, видалення, знищення), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без них.
1.4. Конфіденційність персональних даних — обов'язкова для дотримання Адміністрацією вимога не допускати поширення даних без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.5. Користувач — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет та використовує Сайт Інтернет-магазину.
1.6. Cookies — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і збережений на пристрої користувача, який браузер щоразу пересилає веб-серверу під час відкриття сторінки Сайту.
1.7. IP-адреса — унікальна мережева адреса пристрою в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.
2. Предмет Політики та згода на обробку
2.1. Користуючись Сайтом або оформлюючи замовлення, а також надаючи відповіді на запитання під час реєстрації чи оформлення покупки, Користувач підтверджує, що надає Адміністрації Secret Angel згоду на обробку своїх персональних даних та що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач надає згоду на обробку наданої інформації (збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передачу, знеособлення, блокування, знищення) з метою виконання замовлень, формування бази клієнтів, складання статистичної звітності та взаємодії з Користувачем, у тому числі засобами електрозв'язку, — до моменту відкликання такої згоди.
2.3. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики, включають, але не обмежуються: прізвище, ім'я та по батькові; контактний телефон; адресу електронної пошти (e-mail); адресу доставки Товару; місце проживання Користувача.
3. Мета збору та обробки персональних даних
3.1. Персональну інформацію Користувача Адміністрація Secret Angel використовує для таких цілей:
3.1.1. ідентифікації Користувача для оформлення замовлення та (або) укладення договору купівлі-продажу товару дистанційним способом;
3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. зв'язку з Користувачем, у тому числі надсилання повідомлень, запитів та інформації щодо оформлення й виконання замовлень, а також обробки запитів і заявок;
3.1.4. покращення якості послуг, зручності користування Сайтом і розробки нових сервісів;
3.1.5. інформування про товари, послуги та акції магазину — за наявності відповідної згоди Користувача;
3.1.6. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. Категорії зібраних даних
4.1. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно (під час реєстрації чи оформлення замовлення) або збиратися Сайтом автоматично під час його використання. До автоматично зібраних даних належать файли cookie, дані про використання мережевих ресурсів та IP-адреса.
4.2. Якщо не вказано інше, Сайт використовує файли cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і збереження їхніх налаштувань виключно з метою надання послуги, що вимагається Користувачем.
4.3. Користувач несе відповідальність за персональні дані третіх осіб, які він надає, використовуючи Сайт, і підтверджує наявність згоди таких осіб на надання їхніх даних.
5. Способи, терміни обробки та передача даних
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без них.
5.2. Користувач погоджується, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам виключно з метою виконання замовлення та надання послуг, зокрема:
— службам доставки «Нова Пошта» та «Укрпошта» — для доставки Товару за вказаною Користувачем адресою;
— платіжній системі LiqPay (АТ КБ «ПриватБанк») — для безпечної обробки онлайн-оплати;
— сервісам аналітики та реклами Google Analytics, Meta Pixel (Facebook / Instagram) і TikTok Pixel — для збору знеособленої статистики та показу релевантної реклами.
5.3. Передача даних здійснюється в обсязі, необхідному для досягнення відповідної мети, з дотриманням вимог законодавства щодо захисту персональних даних.
6. Права Користувача
6.1. Користувач має право:
— дізнатися, чи зберігаються його персональні дані, а також отримати інформацію про їх зміст і походження;
— перевірити достовірність даних і вимагати їх доповнення, оновлення чи виправлення;
— вимагати видалення даних або їх перетворення у формат, що забезпечує анонімність;
— блокувати дані, що обробляються з порушенням закону, і заперечувати проти їх обробки на законних підставах;
— відкликати раніше надану згоду на обробку персональних даних.
6.2. Відповідні запити слід направляти Адміністрації за контактними даними, зазначеними в розділі «Контакти» цієї Політики.
7. Політика щодо файлів cookie та аналітики
7.1. Сайт збирає інформацію про ваші відвідування з метою отримання статистики, оцінки ефективності та формування персонального підходу. Ми робимо це за допомогою різних технологій, зокрема файлів cookie та інструментів аналітики й реклами (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).
7.2. Cookie-файли використовуються для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості перебування на Сайті, визначення найцікавіших сторінок, забезпечення зручності навігації та формування персонального підходу — без збору зайвої персональної інформації. Ви можете обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера; це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
8. Безпека персональних даних
8.1. Адміністрація Secret Angel вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання та поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
8.2. Ця Політика діє лише щодо сайту secretangel.ua. Якщо за посиланнями з нашого Сайту Користувач перейде на ресурси третіх осіб, Адміністрація не несе відповідальності за їхні дії та вміст.
8.3. Персональні дані Користувача можуть бути надані на вимогу уповноважених органів державної влади у випадках, передбачених чинним законодавством України.
9. Маркетингові повідомлення
9.1. За згодою Користувача Адміністрація Secret Angel може надсилати на вказані ним адресу електронної пошти та номер телефону інформаційні повідомлення про новини й акції магазину.
9.2. Користувач у будь-який момент може відмовитися від отримання таких повідомлень — за посиланням для відписки в листі, у розділі «Особистий кабінет» або надіславши відповідний запит на електронну адресу магазину.
10. Додаткові умови
10.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено самою редакцією.
10.2. У разі незгоди зі змінами Користувач має припинити користування Сайтом і може вимагати від Адміністрації видалення своїх персональних даних.
11. Контакти
З усіх питань щодо обробки та захисту персональних даних звертайтеся до Адміністрації Secret Angel:
E-mail: SecretAngel.ua@gmail.com
Наші магазини в Києві:
— просп. Романа Шухевича, 2т (ТЦ Skymall, 2-й поверх), +38 050 98 078 98
— пров. Тараса Шевченка, 7/1 (Майдан, 50 м від ТЦ «Глобус»), +38 098 98 047 98
— просп. Володимира Івасюка, 8, корпус 4, 2-й поверх (Оболонь), +38 067 98 047 98
З повагою, Адміністрація Secret Angel.
Let us be your Secret Angel…
